Code promo Joom valides en Mai 2024
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Remise | Conditions et détails des promotions | Date d'expiration |
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Les avantages Joom
Livraison et remboursement
Votre commande Joom sera expédiée dans un délai de 11 à 15 jours calendaires, selon l'expéditeur. Nous vous conseillons d'utiliser un code promo Joom qui vous permettra de diminuer le montant des frais de livraison, si vous souhaitez faire des économies. Vous recevrez ensuite un numéro de suivi, qui vous permettra de localiser votre commande, sur le site et l'application Joom. Si, passé ces jours, le statut de votre commande est toujours "Confirmé", mais que votre colis n'a pas été expédié, vous pouvez contacter le service client pour vous faire rembourser. Si votre achat a été expédié, mais que vous n'avez toujours pas été livré après 85 jours, vous pouvez aussi demander le remboursement.
Soyez tranquilles avec la garantie Joom !
Votre produit est arrivé, et il n'est pas conforme à vos attentes, de mauvaise qualité ou cassé ? Soyez couverts avec la garantie Joom. L'enseigne accepte les plaintes sur la qualité de ses produits pour un délai de 30 jours, à compter de la date de réception de votre achat. Il vous faudra envoyer des preuves de votre bonne foi pour confirmer le défaut du produit reçu (photos, vidéo, etc). Si votre demande a été acceptée, vous serez remboursés directement sur le compte avec lequel vous avez réalisé le paiement, dans un délai de 14 jours.
Le service client Joom
Si vous avez des questions à poser, à propos d'un code réduction Joom ou tout autre problème particulier, et que la FAQ du site marchand de Joom ne permet pas de le résoudre, vous pouvez alors contacter directement leur équipe de service après-vente. Vous pouvez remplir leur formulaire de contact, dans la rubrique "Nous contacter", et y ajouter une pièce-jointe, si besoin. Vous pouvez également leur écrire à cette adresse mail : support@joom.com
Au sujet de Joom
Joom est une plateforme de fintech et e-commerce originaire de Lettonie. L'entreprise a été fondée à Riga en 2016, et possède actuellement des bureaux à l'international. En plus d'un site Internet, ils possèdent également leur propre application mobile : 83% de leurs transactions sont d'ailleurs réalisées sur des smartphones. Cinq enseignes sont liées à Joom : Joom Marketplace, Joompay, Joom Logistics, Joom Pro et Onfy.
Son service principal est de proposer un maximum de produits correspondant à un large choix de catégories shopping, accessibles à des prix bas.
Sur notre page dédiée aux codes promo Joom, vous serez tenus au courant des dernières promotions et bons plans du moment, pour économiser encore plus lors de vos achats. Cumulez un code réduction Joom à leurs offres exceptionnelles, et vous serez doublement gagnant !
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